【エコキュート修理実績】下関市富任町｜ヒートポンプからの水漏れ

更新日：8月25日

下関市富任町で、エコキュートのヒートポンプユニット周辺から水が漏れているとのご相談を受け、現地で点検・修理を行いました。

確認したところ、ヒートポンプ本体につながる配管継手が劣化し、接続部から水が漏れていました。既存配管を撤去して新しく配管し直し、試運転後に漏水がないことと正常に稼働することを確認しました。作業時間は約1.5時間です。

施工概要

お客様から「ヒートポンプ周りから水が漏れている」とご連絡をいただきました。現地では、ヒートポンプユニット周辺の濡れ方と、水が出ている場所を確認しました。

ヒートポンプの下が濡れているだけでは、結露水や霜取り運転による正常な排水か、配管・機器からの漏水かを判断できません。水の出どころを確認することが重要です。

点検の結果、ヒートポンプ本体につながる配管の継手部分に劣化が見られ、接続部から水が漏れていました。今回は漏水箇所が配管継手に限定されており、ヒートポンプユニット本体の交換ではなく、配管を更新する方針としました。

配管継手の劣化状態や、周辺配管への影響を確認したうえで、既存配管を撤去して新しく配管し直します。

施工前。ヒートポンプ接続部の継手が劣化し、配管に穴が開いている状態を確認しました。

配管更新に使用した材料。設置条件に合わせて新しいヒートポンプ配管を準備しました。

施工後。劣化した既存配管を撤去して新しく配管し、試運転で漏水がないことを確認しました。

配管更新後に試運転を行い、接続部から水が漏れていないことと、エコキュートが正常に稼働することを確認しました。今回の修理作業は約1.5時間で完了しました。

同じヒートポンプ周辺の水漏れでも、継手交換で済む場合、配管全体の更新が必要な場合、機器内部の点検が必要な場合があります。漏水箇所と配管の状態を確認して作業内容を決めます。

エコキュートのヒートポンプユニットは、沸き上げ運転中の結露や、冬場の霜取り運転によってドレン口から水が出ることがあります。これは正常な排水である場合があります。

三菱電機の公式FAQでも、ヒートポンプユニットから結露水や霜取り水が排出されることは正常な場合がある一方、配管接続部や配管本体から水が漏れている場合は販売店・据付工事店への点検依頼を案内しています。詳しくはメーカー公式FAQをご確認ください。

次のような状態は、点検を検討してください。

・配管継手や機器の特定箇所から水が出続ける

・運転していない時間も周辺が乾かない

・お湯を使っていないのに残湯量が減る

・エラー表示、湯温低下、湯切れなどを伴う

1. 水の出どころを確認する：無理に機器を動かさず、ヒートポンプ本体、配管接続部、ドレン口のどこから水が出ているかを確認します。

2. 状況を写真に残す：漏水箇所、設置場所全体、型番、リモコンのエラー表示を撮影しておくと相談がスムーズです。

3. 分かる場合は止水する：給水配管専用止水栓の場所が分かる場合は閉めます。不明な場合は無理に操作せず、施工店へ連絡してください。

4. 配管を分解しない：自己判断で継手や配管を外すと、漏水の拡大、やけど、機器故障につながるおそれがあります。